Ce cours est destiné à l’obtention de compétences à court terme, pour usage immédiat. Etude d'un ou plusieurs des thèmes suivants: Les grands principes de l'achat, Achats de prestations de services et de frais généraux, Achats de prestations intellectuelles, Achats de sous-traitance, De l’analyse des besoins aux plans d’achat, Management d’un service achats, Négociation des achats, Sélectionner un prestataire ou un fournisseur informatique, Techniques de manipulation des acheteurs |
Ayez correctement ce dont vous avez besoin Tout prix est composite : prix de l’achat, de l’exploitation, de l’entretien, de la formation, des incidents, des défaillances, des réparations, du remplacement.
Principes, négociations, recherche et choix de fournisseurs, proches ou lointains.
La méthodologie de l’achat, composantes directes et indirectes, techniques et juridiques.. Attention aux vendeurs qui sont très très sympathiques, vendant des produits et services… qui le sont moins…
Concepts pouvant être abordés (parmi 9 thèmes à voir avec le formateur)
1. Les grands principes de l'achat
Marchez entre les doutes
Contexte d’économie collaborative.
Orientations politiques et stratégiques.
Démarche marketing achats.
Techniques de négociation.
Structures types et organisation idoine.
Management de la chaîne d’approvisionnement Supply Chain.
Travaillez en mode projet.
Installez les métriques de surveillance des dérapages.
Installez des tableaux de supervision.
Installez les outils d’amélioration permanente.
2. Achats de prestations de services et de frais généraux
Vérifiez que l’on vous propose diverses options Analyse de l’état de l’entreprise.
Recherche des centres de perte, ou d’insuffisance chronique.
Filature des processus d’évaporation des biens et du temps.
Définissez souplement le besoin exact et suffisant.
Recherche, confrontation des prestataires et de leurs propositions.
Analyse compararative des offres.
Négociations habiles.
Tactiques de contrôle des résultats.
3. Achats de prestations intellectuelles
Voyez qui est le plus haut (en qualité)
La difficulté de contrôler.
Analyse des propositions et méthodes de comparaison.
Analyses de la valeur des services et études.
Instalaltion et mesure de la qualité, de type CMMI.
Analyse des facilités/difficultés de l’intégration dans l’entreprise.
L’art de la contre-proposition.
Dérapages autorisés, interdits.
Mesure de l’efficacité.
Pertes et remèdes.
4. Achats de sous-traitance
Cherchez la main d’œuvre qui vous satisfera Pourquoi rechercher un sous-traitant ?
Avantages et inconvénients.
Méthodologie de construction des accords (surtout pas en bloc, utilisez les itérations et les accords partiels permanents).
Suivi des réalisations et réception des livrables, dans la démarche qualité.
Relations contractuelles internationales.
Payements.
Perte de la responsabilité et sa récupération.
Engagements techniques, contractuels, légaux.
La relation avec le client final.
Doutes et vérifications.
5. De l’analyse des besoins aux plans d’achat
Ayez plus en dépensant moins
Politique d’achats.
Normes et déviations.
Composantes de la vente-achat.
Prévention, négociation des litiges.
Tactiques et ruses.
Vrais et faux problèmes.
Valeur des engagements.
Conformités et distorsions.
6. Management d’un service achats
Dominez la Force en jeu…
Structure d’un service achats.
Processus d’achat simples, complexes.
Définition des postes, des fonctions, des droits et límites.
Types d’organisation et outils cooperatifs.
Leur installation et intégration.
Contrôle de la qualité, des engagements.
Budgets provisionnels y analyse des risques
Supervision du personnel impliqué.
7. Négociation des achats
Jouez le jeu des succès et des échecs
Grandes tactiques des vendeurs et les ripostes.
Contrôle de la véracité.
Prise d’engagements progressivement globaux.
Stratégie de la pseudo-perte.
Stratégies militaires propices.
L’obtention de gains.
8. Sélectionner un prestataire ou un fournisseur informatique
Choisissez l’entreprise qui innove Analyser la pub-marketing.
Méthodes de vérification du savoir-faire.
Analyse des références et contrôle qualité.
Mises en concurrence apparentes et réelles.
Techniques de sélection.
Conclusions provisoires, définitives.
9. Techniques de manipulation des acheteurs
Astuces pour mener du bout du doigt
La « manipulation d’autrui » appliquée au processus d’achat.
S’informer sur ce qui est vendu, et qui le vend.
Mise en avant de la concurrence, habilement.
Attention aux liens amicaux, ennemis du pragmatisme.
Les accords initiaux, et les gains supplémentaires progressifs.
L’achat se termine à la satisfaction du client final. |
